|
В Call-центры по всему земному шару ежесекундно поступают миллионы звонков. Это вопросы и жалобы клиентов, использующих товары или услуги разных компаний. Большинство звонящих находится в Европе и Северной Америке. А большинство call-центров (Wiki: rus) находится в Индии и других странах, где значительно дешевле их содержание. Клиент, который звонит в саll-центр, должен быстро и без проблем связаться с консультантом. Прямой номер дает возможность облегчить связь ваших клиентов с call-центром. Звонящему, где бы он ни находился, достаточно набрать простой номер (ваш прямой номер) своего родного города. Тарификация не отличается от обычных внутригородских звонков. С помощью прямых номеров ваш call-центр сможет общаться с клиентами оперативно, эффективно и недорого. Вы можете купить прямой номер прямо на сайте. Что говорят клиенты: У меня компания в Германии, занимаемся бытовой техникой. Call-центр для звонков нам был нужен обязательно, для того чтобы предоставлять нашим клиентам информацию о продуктах, но содержание его тут, в Германии, обходится недешево. Про HotTelecom я знал – репутация у вас хорошая, сразу подключил 4 немецких номера и услугу «виртуальная АТС». Теперь никаких проблем c высокими ценами и большими счетами за телефон у нас нет. Артур
Наша продукция в основном ориентирована на иностранных покупателей (в основном из России). Когда у потребителей возникают вопросы/жалобы/предложения, им будет удобнее позвонить на московский номер, а не заграницу. Поэтому, мы подключили для нашего Call-центра, ваши московские прямые номера. Качество связи не подводит, работают отлично.
Лариса
|
